| ¿Por qué se debe seleccionar bien el mobiliario de un Call Center? |
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| Es importante seleccionar bien los muebles de su Call Center para prevenir las enfermedades ocupacionales, tales como las LER (Lesiones por Esfuerzo Repetitivo) o los DORT (Disturbios Osteomusculares Relacionados al Trabajo). Por eso, ADAPT se preocupa en producir muebles ergonómicos que proporcionen condiciones de buena postura, visualización y operación, de acuerdo con la legislación pertinente (NR-17 y norma técnica de la ABNT). |
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Los muebles de los centros de atención telefónica (Call Center) de la línea Interface se componen de tres piezas: mesa ergonómica, Sistema de Mamparas Divisorias con aislamiento acústico y silla ergonómica con "Back System" para el operador.
La mesa ergonómica posee un sistema exclusivo de articulación vertical que le permite al usuario alterar la posición del teclado y del monitor, ajustándola a la altura de su cuerpo.
El Sistema de Mamparas Divisorias proporciona flexibilidad en las composiciones y el montaje. Y su revestimiento acústico bloquea la contaminación sonora en el ambiente del Call Center. Así, el usuario puede concentrarse mejor en la operación que realiza y brindar una atención de mayor calidad al cliente final.
La silla ergonómica puede ser regulada por el propio usuario para adaptarla a su cuerpo, de modo que se acomode de una manera más saludable. |
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